Layla, quelles valeurs fondamentales de Bizzcontrol te parlent le plus et pourquoi ?
Layla sourit : “Ce que je trouve vraiment fantastique en travaillant chez Bizzcontrol, c'est la manière dont nos valeurs fondamentales sont intégrées dans tout ce que nous faisons. Ce ne sont pas des mots vagues, mais quelque chose qui prend vie chaque jour. Deux d'entre elles ressortent directement pour moi : l'appropriation et la transparence. L'appropriation ici n'est pas une promesse en l'air. On vous fait confiance pour travailler de manière autonome et indépendante, et c'est génial. Dès ma première année chez Bizzcontrol, j'ai eu l'occasion de découvrir ce que j'aime et où sont mes forces. Quand j'ai ressenti le besoin d'un défi supplémentaire, cela a immédiatement été pris en compte et j'ai eu la chance d'étendre mon rôle aux Pays-Bas. Comment est-ce incroyable ? Et puis la transparence : elle est exceptionnelle ici. Tout le monde connaît le fonctionnement de l'entreprise, quels sont les objectifs, et même à quoi ressemble le chiffre d'affaires. Cela instaure la confiance et permet de vraiment travailler comme une équipe. Vous savez pourquoi vous le faites, et cela rend la collaboration super puissante.” Elle sourit et conclut : “C'est cette combinaison de confiance et d'ouverture qui fait que je me sens parfaitement à ma place ici. Cela me donne l'élan et l'envie de m'engager chaque jour avec plaisir !”
Quel est selon vous le meilleur aspect de travailler chez Bizzcontrol ?
« Pour moi, la meilleure chose à travailler chez Bizzcontrol est que vous pouvez vraiment faire une différence », dit Layla sans hésitation. « C'est une entreprise en pleine croissance, et vous sentez que vous contribuez directement à cette croissance. J'ai ainsi été impliquée dès le premier jour dans notre expansion aux Pays-Bas. C'est formidable d'être si proche de ce développement et d'y être activement engagé. » Elle réfléchit un instant et ajoute : « Chez Bizzcontrol, vous avez l'espace pour montrer de quoi vous êtes capable et vous pouvez vraiment avoir un impact. Ce que je trouve également remarquable, c'est comment nous regardons les talents de chacun. Il y a une vraie réflexion sur ce qui donne de l'énergie aux gens et comment nous pouvons ensemble nous assurer encore plus de bonheur au travail. » Avec un sourire, Layla conclut : « Cette combinaison d'impact, d'appréciation et de concentration sur le développement personnel rend le travail chez Bizzcontrol unique pour moi ! »
Comment votre superviseur vous a-t-il aidé dans votre développement professionnel ?
« Wim a eu un impact énorme sur ma croissance professionnelle et personnelle », raconte Layla avec enthousiasme. « D'un point de vue professionnel, il m'a appris à élever « une bonne conversation » à un niveau supérieur. Grâce à lui, je sais maintenant comment maintenir un flux fort, analyser les besoins des clients avec précision et poser exactement les bonnes questions pour les aider dans leurs besoins. » Mais cela ne s'arrête pas là, dit-elle. « La curiosité et l'envie d'apprendre de Wim sont vraiment contagieuses. En tant que rat de bibliothèque, il partage toujours des idées inspirantes, qui sont d'une valeur inestimable. » Elle prend une pause et sourit. « Wim fait également une grande différence sur le plan personnel. Il m'a appris à lâcher prise, à écouter vraiment et à aborder les situations sous un angle différent. Ses conseils sont toujours précis et immédiatement applicables. » Layla souligne également la valeur de l'équipe : « Chez Customer Success, nous apprenons beaucoup les uns des autres. Nous partageons notre approche à travers des ateliers, des présentations et des initiatives, ce qui donne l'impression d'une mission commune pour nous améliorer. Cela prouve encore une fois que la croissance est une valeur partagée ici. Grâce à Wim et à l'équipe, j'ai énormément grandi dans les deux aspects, et cela me donne confiance et énergie pour toujours m'améliorer ! »
Quel projet a été couronné de succès grâce au travail d'équipe ?
« Les Bizzgames me viennent tout de suite à l'esprit », dit Layla avec enthousiasme. « C'est vraiment un projet où tout le monde prend son rôle et sa responsabilité, et le résultat est toujours fantastique. Tout commence avec Astrid, qui prépare les étudiants pour la finale. Le marketing s'occupe de l'apparence de l'événement et l'aspect réseau est de la responsabilité des ventes. Customer Success gère les invitations et accueille les invités avec le sourire. Nos développeurs sont également présents, ce qui complète le tableau. » Elle poursuit : « Tout le monde contribue avec son expertise, et c'est ce qui en fait un tel succès. Ensemble, nous élevons les Bizzgames à un niveau supérieur !
Quel est, selon vous, le meilleur aspect de travailler chez Bizzcontrol ?
« Pour moi, le meilleur aspect de travailler chez Bizzcontrol est que vous pouvez vraiment faire une différence », dit Layla sans hésitation. « C'est une entreprise en pleine croissance, et vous sentez que vous contribuez directement à cette croissance. Par exemple, j'ai été impliquée dès le premier jour dans notre expansion aux Pays-Bas. C'est formidable d'être si proche de ce développement et d'y contribuer activement. » Elle réfléchit un instant et ajoute : « Chez Bizzcontrol, vous avez l'espace pour montrer vos compétences et vous pouvez réellement avoir un impact. Ce que je trouve également remarquable, c'est la manière dont les talents de chacun sont pris en compte. Il y a une réelle réflexion sur ce qui motive les gens et comment nous pouvons ensemble favoriser encore plus de bien-être au travail. » Avec un sourire, Layla conclut : « Cette combinaison d'impact, d'appréciation et de focus sur la croissance personnelle rend le travail chez Bizzcontrol unique pour moi ! »
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