« Bizzcontrol fait ce qu'il doit faire, et ce d'une manière compréhensible pour tout le monde. Que demander de plus ? »
Ce qui a commencé comme une entreprise familiale en 1987 est aujourd'hui un cabinet de conseil moderne qui accompagne les entrepreneurs à chaque étape de leur croissance. Avec une combinaison d'expérience, d'accompagnement personnalisé et d'outils numériques, ils se concentrent sur des conseils qui offrent un véritable aperçu et aident à avancer. L'associé Bart Bauwens explique comment Bizzcontrol rend cela possible, et comment Abeka soutient ses clients de manière concrète et personnelle.
Abeka bestaat al meer dan dertig jaar. Hoe past Bizzcontrol vandaag binnen jullie visie op adviesverlening?
« Donner des conseils devient de plus en plus important aujourd'hui », commence Bart. « La comptabilité classique est sous pression, notamment à cause de développements tels que Peppol. Cela rend impératif d'accompagner réellement les clients, non seulement lorsque tout va bien, mais aussi lorsque les choses se compliquent un peu. »
Bart : « Pour ce faire, il vous faut évidemment les bons outils. Un bilan classique est une évidence pour nous, comptables, mais pour de nombreux entrepreneurs, c'est tout simplement trop technique. Les rapports et les insights de Bizzcontrol sont rédigés dans un langage que les entrepreneurs comprennent. Cela fait une énorme différence. Cela nous aide à rapprocher les clients de leurs chiffres et de leur histoire. »
Ce caractère compréhensible de Bizzcontrol, comment cela se traduit-il dans vos discussions avec les clients ?
« Avec Bizzcontrol, nous accompagnons nos clients pas à pas dans leurs résultats, » raconte Bart avec enthousiasme. « Nous captons leur attention, rendons les chiffres compréhensibles et insufflons véritablement de la vie dans la discussion. Ce qui est formidable, c'est que Bizzcontrol s’intègre parfaitement avec Silverfin. Grâce à Silverfin, nous garantissons des chiffres précis, tandis que Bizzcontrol traduit ces chiffres dans un langage que les entrepreneurs comprennent vraiment. Ensemble, ils se renforcent mutuellement, rendant ainsi nos discussions avec les clients encore plus précieuses et concrètes. »
Vous utilisez désormais également les prévisions annuelles dans Bizzcontrol. Cela se faisait autrefois dans Excel. Quelle est la différence en pratique ?
Bart sourit : « Oui, avant, nous faisions effectivement tout cela dans Excel, comme le faisaient tous les ‘comptables grisonnants’. Nous recopions tout soigneusement, ce qui prenait plus de temps et était évidemment beaucoup plus sujet aux erreurs.
Maintenant, nous le faisons via Bizzcontrol. Les prévisions sont liées aux chiffres actuels du logiciel comptable, ce qui rend la marge d'erreur nulle. De plus, vous pouvez également simuler différents scénarios futurs dans cette même prévision pour les mois ou trimestres à venir, afin que nous puissions anticiper la croissance ou les changements chez nos clients.
Grâce au signal concernant les paiements anticipés, nous voyons immédiatement quels dossiers ont la priorité. Cela nous permet de travailler de manière ciblée et de gagner du temps. Cela apporte énormément de tranquillité dans notre planification”, déclare Bart.
Utilisez-vous également Bizzcontrol tout au long de l'année, par exemple pour discuter des résultats intermédiaires ?
« Certainement, » acquiesce Bart. « Nous utilisons principalement le générateur de rapports pour discuter des chiffres annuels, mais aussi de manière intermédiaire lorsque les clients ont des questions sur leurs chiffres. En deux clics, nous faisons apparaître les données pertinentes. Cela rend les discussions beaucoup plus claires. »
Il ajoute : « Nous avons encore quelques étapes à franchir pour partager les rapports de manière plus proactive, mais c’est absolument le chemin que nous voulons suivre. L'outil offre tout ce dont nous avons besoin pour progresser dans cette direction. »
« Nous avons encore quelques étapes à franchir pour partager les rapports de manière plus proactive, mais c'est absolument le chemin que nous voulons suivre. L'outil offre tout ce dont nous avons besoin pour y parvenir. »
Bart Bauwens
Associé
Vous avez mentionné Peppol tout à l'heure. Y a-t-il d'autres tendances auxquelles Bizzcontrol répond selon vous de manière adéquate ?
« Oui, Peppol nous oblige en tant que comptables à réinventer notre rôle, » dit Bart. « De plus, on observe que l'IA est en pleine expansion. L'impact de celle-ci n'est pas encore complètement clair, mais nous remarquons que de plus en plus de firmes commencent à l'utiliser. Seulement, il reste à explorer ce qui est exactement disponible sur le marché. »
Il sourit brièvement : « Ce que je sais, c'est que Bizzcontrol mise toujours sur la simplicité, la rapidité et l'exactitude. Donc, si l'IA est davantage intégrée dans l'outil, j'ai entièrement confiance que ce sera fait selon cette même philosophie. C'est précisément ce que nous recherchons chez un partenaire. »
En regardant cette collaboration : pourquoi recommanderiez-vous Bizzcontrol à vos collègues comptables ?
“Honnêtement? Parce que c'est un bon produit,” déclare Bart résolument. “Abordable, facile à utiliser, et il fait exactement ce qu'il doit faire. Nous sommes convaincus.”
“Mais,” ajoute-t-il avec le sourire, “cela va au-delà du simple logiciel. Les personnes derrière Bizzcontrol font vraiment la différence. L'équipe commerciale est passionnée, et notre Customer Success Manager, Kerensa, nous pousse à rester motivés pour l'utiliser efficacement. Pour moi, Bizzcontrol n'est pas juste un outil, mais une véritable expérience.”
Enfin, comment avez-vous trouvé l'expérience d'apprendre à utiliser Bizzcontrol ?
« Super fluide », dit Bart sans hésitation. « C’est un outil simple, intuitif et évolutif. Pas de fioritures inutiles, mais simplement tout ce dont vous avez besoin. Son utilisation est un jeu d'enfant. Si vous voulez offrir un peu de personnalisation à votre client, c'est tout à fait possible. Cette flexibilité est vraiment un atout. »
Il conclut avec un large sourire : « Bizzcontrol fait ce qu'il doit faire, et de manière compréhensible pour tout le monde. Que demander de plus ? »
Merci pour votre temps et vos idées, Bart. Ou, pour le dire dans ses propres mots : « un bon produit n'a pas besoin de beaucoup d'explications. » Votre expérience avec Bizzcontrol démontre que la simplicité et la convivialité sont la meilleure forme de persuasion.
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