Dans cette interview, Stijn Dillen, gérant de CB-I, partage son expérience avec Bizzcontrol et explique comment la plateforme simplifie son travail et améliore ses conseils aux clients. CB-I offre des conseils sur mesure pour les entrepreneurs débutants et établis, avec une expertise en conseil fiscal, comptabilité et planification successorale. Continuez à lire pour découvrir comment Bizzcontrol aide Stijn à rapporter de manière plus efficace et à répondre encore mieux aux besoins de ses clients.
Stijn, vous préparez vos rapports annuels avec Bizzcontrol. Qu'est-ce qui rend cela si précieux pour vous et vos clients ?
« Auparavant, nous partagions les chiffres de manière sèche : bilans, comptes annuels et déclarations sans beaucoup de contexte. Avec Bizzcontrol, nous faisons véritablement vivre ces mêmes chiffres. Grâce à des visualisations claires et des analyses dynamiques, les clients découvrent des tendances et des insights qui étaient auparavant invisibles. Cela rend les chiffres non seulement plus compréhensibles, mais également directement plus pertinents pour leur gestion d’entreprise. Dans notre rapport annuel, en effectuant une répartition trimestrielle via Bizzcontrol, nous pouvons repérer les tendances et conseiller nos clients encore mieux », déclare Stijn. « À travers des packs personnalisés, nous mélangeons ces insights avec des documents importants tels que les comptes annuels et la déclaration d’impôt des sociétés. Ainsi, nous offrons aux clients un rapport annuel complet et précieux qui les aide véritablement à avancer. »
"Ce qui distingue Bizzcontrol des autres outils, c'est qu'il est bien plus qu'un simple outil de reporting. Il est plug & play, ce qui le rend facile à implémenter, et il offre évolutivité et personnalisation là où c'est nécessaire."
Stijn Dillen
Gérant
Super ! Remarquez-vous une différence dans l'engagement de vos clients depuis que vous utilisez Bizzcontrol ?
Stijn : "Absolument ! Depuis que nous travaillons avec Bizzcontrol, je remarque que les clients sont beaucoup plus impliqués. Les discussions sont plus enrichissantes parce que les clients comprennent mieux les chiffres et consultent activement leurs résultats eux-mêmes. Ce qui aide encore plus, c'est que Bizzcontrol classe les coûts de manière claire du plus élevé au plus bas, plutôt que selon le plan comptable. Cela rend l'information immédiatement plus compréhensible et pertinente. Cela me motive aussi à m'approfondir davantage dans les dossiers avant nos discussions. Si je devais revenir aux anciens rapports dépourvus de couleur, je suis certain que l'enthousiasme de mes clients diminuerait fortement."
Ravi de savoir que vous êtes également motivé par l'utilisation de Bizzcontrol. Comment Bizzcontrol influence-t-il encore votre travail en tant que comptable ?
« Bizzcontrol a vraiment changé mon travail d'expert-comptable. Pour les dossiers plus importants, je l'utilise systématiquement pour le reporting mensuel, où nous avons créé une cartographie personnalisée qui s'aligne parfaitement sur notre structure de coûts. Ce sur-mesure rend les discussions mensuelles avec les clients beaucoup plus efficaces et fluides », raconte Stijn. « L'une des plus récentes innovations, l'analyse verticale, rend par ailleurs beaucoup plus facile pour moi de discuter des insights et des évolutions avec les clients. Bizzcontrol a rendu Excel superflu, et c'est vraiment génial pour moi ! »
Bizzcontrol propose plusieurs applications puissantes. Comment utilisez-vous les prévisions annuelles et qu'est-ce qui les rend si précieuses pour vous ?
“Je suis un grand fan des prévisions annuelles ! Elles offrent une telle richesse d'informations et ont déjà prouvé leur efficacité en termes de temps. Leur convivialité nous permet de les utiliser sans effort. Mes collègues sont également enthousiastes à ce sujet, car cela n'est pas seulement plus rapide, mais leur donne aussi une bien meilleure vue d'ensemble des chiffres. Grâce aux prévisions, les clients ont une vision claire sur leurs paiements anticipés, ce qui leur permet d'éviter d'éventuelles majorations. Grâce à Bizzcontrol, nous pouvons réaliser des prévisions plus rapidement et avec plus de précision, ce qui améliore à la fois la satisfaction des employés et celle des clients,” conclut Stijn.
Vous indiquez que la prévision annuelle se justifie d'elle-même. Comment avez-vous vécu la mise en œuvre de Bizzcontrol de manière générale ?
"La mise en œuvre de Bizzcontrol s'est déroulée de manière extrêmement fluide et a été une expérience des plus agréables ! Grâce à l'excellente guidance de notre Customer Success Manager, Layla, nous avons rapidement découvert le plein potentiel de l'outil. Son soutien a été crucial pour l'utilisation optimale de Bizzcontrol au sein de notre cabinet, nous permettant de nous lancer immédiatement de manière efficace," déclare Stijn avec enthousiasme. "Bizzcontrol est très intuitif et se passe d'explications, mais ce qui distingue vraiment le logiciel, c'est le support inégalé. Les réunions de suivi avec Layla sont d'une valeur inestimable pour moi et m'aident à suivre correctement ma courbe d'apprentissage. Je ne connais aucun autre logiciel avec un support aussi solide derrière lui."
Ravi de l'entendre ! Vous avez déjà franchi les premières étapes vers la prestation de conseils. Quelle est la prochaine étape prévue dans votre planning ?
Stijn : « Nous utilisons Bizzcontrol pour nos rapports annuels et pour conseiller sur les paiements anticipés. Notre prochain objectif est de partager les rapports aussi sur une base trimestrielle avec nos clients. Comme ils sont déjà familiers avec ce type d'informations, nous voulons les conseiller encore plus fréquemment et régulièrement. De plus, nous souhaitons exploiter pleinement les déclencheurs de Bizzcontrol pour garder un aperçu de tous les dossiers et établir les priorités. J'ai prévu un créneau hebdomadaire dans mon agenda à cet effet, ce qui me permet d'espérer répondre encore plus rapidement aux besoins de nos clients. »
Pour conclure : pourquoi recommanderiez-vous Bizzcontrol à des collègues comptables ?
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