Entreprises en quête d'une meilleure compréhension de leurs chiffres, c'est là que nous souhaitons faire la différence.

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Jean Paul Palmans

Jean Paul Palmans

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gérant

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Écrit par :

Manon Vlerick

Manon Vlerick

Responsable de la Réussite Client

Chez Palmans & Co, c'est plus qu'une question de chiffres. Ce n'est pas juste un cabinet comptable, c'est un véritable partenaire pour les entrepreneurs. Qu'il s'agisse de comptabilité, d'obligations fiscales ou de conseils stratégiques : ils aident leurs clients à se développer, professionnellement et personnellement. Précision, intégrité et véritables contacts personnels sont au cœur de leur approche.  

Car derrière chaque chiffre, il y a une histoire. Et ils veulent aider à écrire cette histoire.  

Comment s'y prennent-ils ? Nous laissons volontiers la parole à Jean-Paul et Tom ! 

Quel volet de Bizzcontrol utilisez-vous le plus ? 

« Sans aucun doute, le générateur de rapports, » commence Jean-Paul. « C'est pour nous la partie la plus utilisée. »  « Les rapports sont visuellement saisissants et on en extrait l'essence en un rien de temps. Cela nous épargne énormément de travail. » 

Quel est pour vous le plus grand avantage du générateur de rapports ?  

“La structure visuelle change la donne”, dit Tom avec enthousiasme. “Vous voyez en un coup d'œil la situation de votre client. Plus de tableaux secs, mais des graphiques visuels clairs comme le graphique en cascade, c'est bien plus attrayant.” “Une fois que vous êtes familiarisé, tout se déroule très rapidement.” “Et surtout, générer des rapports en masse est un avantage énorme. Cela nous fait gagner tellement de temps par rapport à avant.”

Quelles différences remarquez-vous par rapport aux méthodes de reporting précédentes ? 

"Autrefois, c'était plutôt un peu ad hoc." "Les clients envoyaient un e-mail avec une question, et puis nous commencions à travailler. Maintenant, cela fait beaucoup plus partie de nos processus établis." "La grande différence est que nous n'attendons plus que le client demande quelque chose par lui-même," dit Tom. "Nous pouvons maintenant fournir des insights proactifs. Cela fait vraiment toute la différence dans le monde, et les clients apprécient cela."

« Nous pouvons désormais fournir des insights proactifs. Cela fait vraiment une énorme différence, et les clients apprécient cela. »

Tom Palmans

Partenaire

Comment Bizzcontrol influence-t-il votre travail en tant que comptable ? 

« Nous ressentons un peu de pression supplémentaire pour tout enregistrer à temps, » admet Jean-Paul, « mais en fait, c'est une bonne chose. Nous réalisons maintenant plus que jamais à quel point la qualité des données est cruciale. Elle doit être impeccable, sinon votre rapport ne sera pas correct non plus. » « C'est vrai, » rit Tom. « Bizzcontrol est une sorte de bâton amical derrière la porte. Mais en même temps, cela nous fait aussi gagner du temps. Oui, il faut un moment pour s'y habituer, mais après, ça roule comme sur des rails. »

Hoe gemakkelijk vonden jullie het om te leren werken met Bizzcontrol? 

“En fait, étonnamment fluide,” selon Jean-Paul. “Il faut bien sûr s'y plonger un instant, mais l'accompagnement de notre Customer Success Manager, Manon, nous a rapidement aidés à avancer. Elle est toujours prête à nous aider.” “Une fois que vous êtes lancé, ça roule tout seul,” dit Tom. “L'outil est construit de manière super visuelle et intuitive. Vous voyez immédiatement où cliquer, et grâce à sa structure claire, vous trouvez rapidement votre chemin. Pas de tracas compliqué, il suffit de commencer un peu, et avant que vous ne vous en rendiez compte, vous travaillez avec sans effort.”

Dans l'ensemble, dans quelle mesure êtes-vous satisfaits de Bizzcontrol ? 

"Très satisfait," déclare Tom résolument. "Bizzcontrol est vraiment une valeur ajoutée pour notre cabinet. Notre logiciel de comptabilité fournit principalement des données brutes, mais les entrepreneurs ne les comprennent pas toujours. Avec Bizzcontrol, nous traduisons cela en un langage compréhensible et en rapports structurés." "Oui, le résumé dans les rapports est vraiment précieux." "Et le support de Bizzcontrol est excellent. Nous avons parfois besoin de ce petit coup de pouce supplémentaire."

Quelles étapes souhaitez-vous encore entreprendre à l'avenir en matière de conseil? 

« Nous souhaitons donner des conseils plus ciblés », affirme Jean-Paul, déterminé. « Non seulement présenter des chiffres, mais vraiment offrir des conseils permettant à nos clients d’améliorer leur entreprise. » « Nous voulons des clients pour lesquels nous pouvons réellement faire la différence », ajoute Tom. « Des entreprises qui cherchent à mieux comprendre leurs chiffres, là nous voulons créer l’impact. »

Pourquoi recommanderiez-vous Bizzcontrol à des collègues comptables ? 

“Parce que c'est vraiment une valeur ajoutée,” dit Tom sans hésiter. “Cela rend les rapports faciles, clairs et honnêtement, soyons francs, également beaucoup plus professionnels.” “Nous l'avons découvert nous-mêmes via un autre comptable.” “Et je le recommanderais à mon tour à chaque collègue. C'est tout simplement une évidence si vous souhaitez mieux conseiller vos clients.” 


Merci Jean-Paul et Tom, pour votre temps et votre enthousiasme! C'est inspirant d'entendre comment Bizzcontrol rend non seulement votre travail plus efficace, mais donne également un coup de pouce à votre conseil. Et honnêtement? Nous attendons déjà avec impatience de voir votre bureau, qui grâce aux rénovations, sera bientôt dans un nouvel écrin. Une chose est sûre : grâce à Bizzcontrol, vos conseils sont déjà dans une tenue branchée et cela vous va à merveille! 

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9000 Gand, Belgique

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info@bizzcontrol.com

BE 0746.718.173

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