Nous avons rendu visite à Vermetten | comptables et conseillers.

Le partenaire Jörgen Kroot partage l'impact depuis le lancement fin 2025 : RGS fonctionne automatiquement, permettant aux équipes de rapporter plus rapidement et de gagner 30 minutes par administration. Qu'est-ce qui distingue vraiment Bizzcontrol selon lui ? Customer Success et l'approche pratique de Layla avec des lignes de communication courtes.

La digitalisation change fondamentalement le rôle du comptable. Le cabinet brabançon Vermetten, avec onze agences et une forte branche de conseil (Vermetten Advisory), a cherché un partenaire pour accélérer cette transition. La clé ? Une approche pratique et une automatisation RGS intelligente, économisant 30 minutes de cartographie par client. Du temps qui est maintenant investi dans les pratiques de conseil.

La Nouvelle Réalité des Comptables : Le Conseil est de l'Or

Avec onze agences s'étendant de l'ouest à l'est du Brabant, Vermetten est au cœur des défis auxquels chaque bureau moderne est confronté. Pour Jörgen Kroot de Vermetten, la direction est claire : La création de valeur se déplace.

"Ce que vous voyez, c'est que la digitalisation du traitement devient plus importante." "De plus, le conseil devient plus important", affirme-t-il. Cela nécessite un changement de culture interne et surtout des outils qui soutiennent ce processus. Pour que ce passage au conseil soit couronné de succès, vous avez besoin des bons outils ET d'un partenaire qui pense vraiment avec vous dans la pratique.

Pas de Cours, Mais du Customer Success

C'est pourquoi Vermetten a commencé avec Bizzcontrol. Ce qui a immédiatement séduit, c'est l'approche. Là où les implémentations logicielles traditionnelles s'accompagnent souvent de cours généraux rigides, Bizzcontrol a opté pour une approche centrée sur le Customer Success. Un programme de lancement de trois mois, avec un nombre limité de gestionnaires de compte, a permis à Vermetten de tester l'outil en profondeur.

Jörgen : "Bizzcontrol l'aborde depuis le Customer Success. Pas de manuels de cours ou de formations avec des logiciels standards et des démos standards... "Non, prenez votre propre client et commencez à travailler avec lui."

Cette focalisation sur les propres dossiers clients de Vermetten a conduit à une adoption et un succès directs. Layla Cruypeninck, Manager du Customer Success chez Bizzcontrol, confirme : "Après ces trois mois, il est apparu que Bizzcontrol répondait aux attentes. Et aussi à la vision du cabinet, à la façon de travailler." La collaboration est donc pratique et efficace. Jörgen souligne l'importance de cette communication fluide : "Juste des lignes courtes, un canal d'équipe où nous pouvons réagir très rapidement. C'est une collaboration idéale."

Le Changeur de Jeu RGS : Un Gain de Demi-Heure par Administration

Initialement, de nombreux gains d'efficacité ont été réalisés dans le domaine de l'uniformité des données, en particulier avec RGS. Les comptables qui travaillent avec RGS connaissent le défi : la diversité des schémas RGS par administration consomme du temps lors du couplage et de la préparation des rapports.

Chez Vermetten, ce problème est également apparu : diverses administrations n'étaient pas correctement couplées à RGS. La solution technique de Bizzcontrol était cruciale :

"Au lieu de passer une demi-heure à coupler chaque client, vous pouviez automatiquement préparer ce couplage pour nous grâce à la technologie. Ce qui permettait à l'employé de lancer immédiatement le rapport."

Cette cartographie et ces rapports automatiques RGS économisent donc du temps, permettant à l'employé de générer plus rapidement un rapport et de passer au rôle de conseil.

La Transparence Crée de la Valeur Ajoutée

Grâce aux processus rationalisés, Vermetten peut maintenant engager un meilleur dialogue avec le client et offrir plus de perspicacité. Jörgen : "L'avantage de Bizzcontrol est que vous pouvez maintenant montrer au client ce que vous faites dans l'administration."

La conclusion de Vermetten est claire : la combinaison d'un package facile d'accès, rapidement implémenté, et d'un partenaire misant sur le Customer Success fait la différence. "Je recommanderais certainement Bizzcontrol à mes collègues bureaux !"