VG comptabilité & fiscalité est un cabinet comptable gantois pour PME avec de l’‘énergie’. Ils croient que la comptabilité repose sur des conseils proactifs, avec pour objectif de véritablement soutenir l’entreprise de leurs clients. Ces dernières années, ils ont développé une approche unique dans laquelle la comptabilité se déroule entièrement de manière numérique, ce qui leur permet de se concentrer sur l’histoire derrière les chiffres. Le cabinet, dirigé par Franklin Van Gaver, collabore depuis 2021 avec Bizzcontrol pour porter à un niveau encore plus élevé la valeur ajoutée apportée à leurs clients. Nous avons discuté avec Franklin pour écouter ses premières expériences.
Franklin, pourquoi avez-vous choisi Bizzcontrol ?
Franklin : « Ces dernières années, nous nous sommes fortement concentrés sur la digitalisation. Nos clients fournissent leurs documents via Yuki, et nous les comptabilisons immédiatement. De cette façon, nous évitons les pics à la fin de chaque trimestre, tant chez nos clients que chez nos collaborateurs. Nous utilisons également Silverfin pour que les tâches trimestrielles se déroulent aussi efficacement que possible. Cela nous assure un accès continu à des données très fiables. Cependant, nous avons ressenti que nous pouvions tirer davantage de ces données pour augmenter la valeur ajoutée pour nos clients. Après une démonstration approfondie, il était clair que Bizzcontrol était le partenaire parfait pour nous soutenir dans ce domaine. »
Comment utiliser Bizzcontrol au sein de votre bureau?
Franklin : « En tant que comptable, il est important de toujours garder le doigt sur le pouls de tous les clients. Grâce au cockpit central du bureau dans Bizzcontrol, nous conservons une vue d'ensemble sur tous les dossiers, et nous pouvons suivre tous les KPI essentiels. Étant donné que les données sont mises à jour quotidiennement, nous gardons continuellement un œil sur tous les paramètres importants de tous les clients. Cela nous donne la 'vue d'hélicoptère' nécessaire qui nous permet de prendre en main au bon moment les dossiers qui nécessitent de l'attention. Pensez aux entreprises qui ont bien un chiffre d'affaires en hausse, mais un flux de trésorerie négatif, les entreprises avec une marge décroissante, avec des créances en hausse, etc. »
« Depuis le cockpit, nous pouvons ensuite creuser plus profondément dans les différents modules d'analyse. Grâce à la technologie intégrée Business Intelligence, nous tirons avec quelques clics les informations nécessaires pour bien comprendre ce qui se passe. Sur la base de ces informations, nous formulons en tant que copilote de l'entreprise un conseil fondé et axé sur l'action. Les rapports de gestion générés automatiquement, combinés à nos conseils sur mesure, sont facilement regroupés dans un seul document, que nous partageons ensuite avec notre client. »
Comment avez-vous vécu la mise en œuvre de Bizzcontrol?
Franklin : « Avec la plupart des autres logiciels, nous avons eu relativement beaucoup de travail pour être complètement opérationnels. Cependant, avec Bizzcontrol, la plateforme était déjà entièrement prête avant même la première session d'onboarding. L'équipe technique avait même déjà appliqué notre cartographie de gestion interne, ce qui a permis à la remontée d'informations de s'aligner directement sur notre façon originale de travailler. Pendant l'onboarding, nous avons directement identifié via le tableau de bord quelques dossiers nécessitant une attention particulière. L'équipe de réussite client de Bizzcontrol nous a montré, à l'aide de quelques cas d'usage facilement applicables, comment passer de la vue d’ensemble du tableau de bord aux aperçus concrets. La grande convivialité de l'outil nous a permis de nous familiariser très rapidement, ce qui nous a permis de nous concentrer immédiatement sur la valeur ajoutée supplémentaire que nous pouvons créer pour nos clients avec Bizzcontrol."
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