Customer Success Manager (Nederland)

Customer Success Manager (Nederland)

Fulltime

Nederlands

Nederland

Bizzcontrol is een Gentse fintech scale-up waar klantgerichtheid en ondernemerschap centraal staan. Onze missie is om accountants te ondersteunen in hun transformatie naar proactieve adviseurs, zodat ondernemers betere business beslissingen kunnen nemen. Dankzij ons gebruiksvriendelijk softwareplatform krijgen reeds meer dan 90.000 MKB’ers in België en Nederland begrijpelijk en kwalitatief advies van hun accountant. We zijn stevig aan het groeien, niet alleen in België, maar ook in Nederland! And that’s where you come in! Wil jij samen met ons het verschil maken en de adviesverlening van accountants naar een hoger niveau tillen? Lees dan verder om te zien wat deze rol inhoudt!

De rol? 

In deze rol combineer je het opbouwen van sterke klantenrelaties met een duidelijke commerciële focus. 

Je begeleidt accountantskantoren bij het integreren van Bizzcontrol in hun interne processen. Je fungeert als vertrouwenspersoon, maakt je klanten wegwijs in het platform en denkt mee over manieren om de meerwaarde van Bizzcontrol te maximaliseren. Je bouwt een nauwe band op met de kantoren die je begeleidt, en zorgt ervoor dat ze dankzij Bizzcontrol hun klanten nóg beter kunnen adviseren. 

Daarnaast heb je een scherpe commerciële blik. Je herkent groeikansen bij bestaande klanten en weet deze op een natuurlijke manier te vertalen naar concrete acties. Je houdt je ogen ook open voor nieuwe mogelijkheden in de markt: je merkt op waar Bizzcontrol waarde kan toevoegen, legt contact met potentiële klanten en werkt nauw samen met onze Sales-collega’s.

Je haalt veel energie uit het helpen van mensen en slaagt erin om complexe materie op een begrijpelijke manier over te brengen, zodat accountants in no-time vertrouwd zijn met Bizzcontrol.  

Je bent in staat om de behoeften van accountantskantoren te begrijpen en deze te communiceren met het interne product-team, zodat we ons platform continu kunnen blijven optimaliseren. Daarnaast denk je mee met andere teams (marketing, development,…) om onze go-to-market en ons product nóg sterker te maken.

Wie zoeken we?

Voel je de kriebels al? Dan zit je misschien wel op het juiste spoor richting jouw volgende avontuur 😊. Hier zijn nog enkele pointers:  

  • Je hebt ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de accountancy-sector

  • Financiële begrippen zoals EBITDA, werkkapitaal, cashflow,… behoren tot jouw basiswoordenschat

  • Ervaring in een SaaS omgeving? Sterke plus!

  • Je hebt aantoonbare commerciële ervaring  

  • Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma. Het is daarnaast ook belangrijk dat je hongerig bent om bij te leren en over een sterk analytisch denkvermogen beschikt

  • Je durft jouw assertiviteit op een professionele manier in te zetten om een extern team mee te krijgen en te enthousiasmeren

  • Je slaagt erin om complexe materie op een begrijpelijke manier te brengen

  • Je houdt van autonomie & je voelt je verantwoordelijk voor je eigen resultaten. Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en ook het team kan op jou rekenen

Wat bieden we jou?

  • Je komt terecht in een jonge, dynamische omgeving waar je voluit je eigen passie en expertise tot ontplooiing kunt brengen. Wij besteden veel tijd aan on-the-job training en leren zelf ook graag bij van jou

  • Je krijgt de kans om de toekomst van Bizzcontrol mee vorm te geven  

  • We voorzien een gezellige flexwerkplek in Nederland en thuiswerk als basis. Eens per kwartaal ontmoet je onze collega’s in ons hoofdkantoor in Gent

  • We bieden je een aantrekkelijk salaris aan met met onder meer een internet- en telefoonvergoeding en een bijdrage voor pensioenopbouw 

  • Met een auto en tankpas ben je vlot op weg naar onze gewaardeerde klanten  

  • Work hard, party harder maakt integraal deel uit van onze cultuur. Successen vieren we samen & een team van enthousiaste collega’s maken je dagen extra leuk!  

  • Met ons 32 (!) verlofdagen bieden we je voldoende tijd om de batterijen op te laden!  


  • Dag na dag maken we met hele team onze 6 kernwaarden waar: 

    Grow together - We helpen elkaar groeien, als team en als individuen

    Ownership - We nemen verantwoordelijkheid en tonen initiatief  

    Transparency - Open en eerlijke communicatie staat centraal 

    No shortcuts - We streven naar duurzame, kwalitatieve resultaten 

    Customer First - Onze klanten én hun klanten staan altijd op de eerste plaats

    Passion - We werken met gedrevenheid en bouwen samen aan ons succes 

Terug naar overzicht

Klaar om meer zichtbare waarde
te creëren voor jouw klanten?

Klaar om meer zichtbare waarde
te creëren voor jouw klanten?

Klaar om meer zichtbare waarde te creëren voor jouw klanten?

Ottergemsesteenweg-Zuid 808/192
9000 Gent, België

Ottergemsesteenweg-Zuid 808/192
9000 Gent, België

info@bizzcontrol.com

BE 0746.718.173

info@bizzcontrol.com

BE 0746.718.173