We zijn onlangs langsgeweest voor een interview met Bert de Bie, Chris van Hoof en Steve Decloedt. De accountancysector is de voorbije jaren enorm veranderd. Waar vroeger tussentijdse balansen pas na vier of vijf maanden beschikbaar waren, zit de accountant vandaag de dag samen met de ondernemer in de cockpit om op de cijfers van nu te sturen. Tijdens dit gesprek deelde het team van Liberoo, een organisatie van samenwerkende zelfstandige kantoren met een groep van zo'n 187 medewerkers verspreid over 20 kantoren, hun visie op digitalisering, software en hun ervaringen met Bizzcontrol.
Uniforme software voor een grote doelgroep
De doelgroep van Liberoo bestaat vooral uit de kleinere ondernemingen, met een mediaan van 0 tot 5 FTE's. Omdat het kantoor daardoor heel veel klanten heeft, is digitalisering essentieel. Bert legt uit:
"Voor ons is die digitalisering wel heel belangrijk. Dat wij eigenlijk zo vroeg mogelijk al onze klanten kunnen gaan bedienen. En dat elke klant ook een touchpoint heeft met onze adviseurs."
Om de groei in volume, zowel intern als extern, op te vangen, streeft Liberoo ernaar om zoveel mogelijk uniforme software te gebruiken en deze zo goed mogelijk te delen. Ook op het vlak van HR wordt er samengewerkt.
Van boemeltrein naar TGV
De keuze voor Bizzcontrol was een proces van heroverweging. In de beginfase was het platform al in beeld, maar destijds voelde het voor Liberoo nog aan als een "boemeltrein eerste klas": het was oké, maar er kroop nog te veel manueel werk in. Na een paar jaar bleek de software echter geëvolueerd te zijn naar een "TGV". Dankzij deze ontwikkeling werd het mogelijk om Bizzcontrol in volume toe te passen op de klanten, waarna Liberoo een paar jaar geleden definitief is ingestapt.
De ervaringen uit de praktijk
Twee enthousiaste gebruikers binnen de organisatie, Steve Decloedt (kantoor Melsbroek) en Chris van Hoof (kantoor Mechelen), lichten toe hoe de software in de praktijk wordt ingezet.
Steve Decloedt
Vennoot
Geen gedoe meer met Excels
Voorheen stonden gegevens verspreid in verschillende Excel-bestanden. Chris benadrukt de voordelen van de overstap naar één centraal platform:
Realtime data: Directe koppeling met de boekhouding om berekeningen en ratio's te bepalen.
Klantenprognoses en budgetten: De intuïtieve software maakt het eenvoudig om rapporten samen te stellen en prognoses te maken, die vervolgens als budget voor het volgende jaar aan de klant worden gepresenteerd.
Operationele bijsturing: Klanten vinden het fijn om hun cijfers op een andere manier te bekijken en gebruiken deze inzichten om zaken operationeel bij te sturen waar nodig.
Samen in de cockpit
Steve vult aan dat de sterke digitalisering van de afgelopen vijf tot tien jaar ervoor zorgt dat klanten nu dagelijks inzicht hebben in hun cijfers. Dit sluit aan bij de visie op de toekomst, waarin de rol van de accountant steeds meer verschuift naar proactief advies. Accountants moeten klanten niet alleen informeren over veranderende wetgeving, maar hen ook meer wegwijs maken in hun economische cijfers, zoals de EBITDA, OMDEB en de winst.
Een vlotte samenwerking en implementatie
De implementatie van de tool en de bijbehorende opleidingen zijn destijds vlot verlopen. De samenwerking met Bizzcontrol wordt door het kantoor omschreven als zeer leuk en vlot, waarbij er regelmatig contact is voor updates en de introductie van extra nieuwigheden. Met deze digitale basis is Liberoo klaar om hun klanten ook in de toekomst optimaal te blijven adviseren.
Terug naar overzicht