Bij Palmans & Co draait het om meer dan cijfers alleen. Ze zijn niet zomaar een accountantskantoor, maar een echte partner voor ondernemers. Of het nu gaat om boekhouding, fiscale verplichtingen of strategisch advies: ze helpen hun klanten groeien, professioneel én persoonlijk. Daarbij staan nauwkeurigheid, integriteit en oprecht persoonlijk contact centraal.
Want achter elk cijfer schuilt een verhaal. En dat verhaal willen zij helpen schrijven.
Hoe ze dat aanpakken? We laten graag Jean-Paul en Tom aan het woord!
Welk luik van Bizzcontrol gebruiken jullie het meest?
“Zonder twijfel de rapportgenerator,” steekt Jean-Paul van wal. “Dat is voor ons het meest gebruikte luik.” “De rapporten zijn visueel sterk en je haalt er razendsnel de essentie uit. Dat bespaart ons een pak werk.”
Wat is voor jullie het grootste voordeel van de rapportgenerator?
“De visuele opbouw is een gamechanger,” zegt Tom enthousiast. “Je ziet in één oogopslag hoe je klant ervoor staat. Geen droge tabellen meer, maar overzichtelijke, visuele grafieken zoals de watervalgrafiek- dat spreekt veel meer aan.” “Eens je ermee weg bent, rolt het er supersnel uit.” “En vooral in bulk rapporten genereren, is een gigantisch voordeel. Dat bespaart ons zoveel tijd vergeleken met vroeger.”
Welke verschillen merken jullie ten opzichte van vorige manieren van rapporteren?
“Vroeger was het allemaal wat meer ad hoc.” “Klanten stuurden een mailtje met een vraag, en dan gingen wij aan de slag. Nu zit het veel meer in onze vaste processen.” “Het grote verschil is dat we niet meer wachten tot de klant zélf iets vraagt,” aldus Tom. “We kunnen nu proactief inzichten geven. Dat maakt echt een wereld van verschil, en klanten appreciëren dat.”
“We kunnen nu proactief inzichten geven. Dat maakt echt een wereld van verschil, en klanten appreciëren dat.”
Tom palmans
Partner
Hoe beïnvloedt Bizzcontrol jullie werk als accountant?
“We voelen wel wat extra druk om alles tijdig bij te boeken,” geeft Jean-Paul toe, “maar dat is eigenlijk goed. We beseffen nu meer dan ooit hoe cruciaal datakwaliteit is. Die moet op punt staan, anders klopt je rapport ook niet.” “Klopt,” lacht Tom. “Bizzcontrol is een soort vriendelijke stok achter de deur. Maar tegelijk bespaart het ons ook tijd. Ja, je moet er even inkomen, maar daarna loopt het als een trein.”
Hoe gemakkelijk vonden jullie het om te leren werken met Bizzcontrol?
“Eigenlijk verrassend vlot,” volgens Jean-Paul. “Je moet er natuurlijk even induiken, maar de begeleiding van onze Customer Success Manager, Manon, hielp ons er snel doorheen. Ze staat nog steeds klaar om ons te helpen.” “Eens je vertrokken bent, loopt het vanzelf,” aldus Tom. “De tool is super visueel en intuïtief opgebouwd. Je ziet meteen waar je moet klikken, en door de duidelijke opbouw vind je snel je weg. Geen ingewikkeld gedoe – het is gewoon een kwestie van even beginnen, en voor je het weet, werk je er moeiteloos mee.”
Hoe tevreden zijn jullie in het algemeen over Bizzcontrol?
“Heel tevreden,” zegt Tom resoluut. “Bizzcontrol is echt een meerwaarde voor ons kantoor. Ons boekhoudpakket geeft vooral ruwe data, maar ondernemers snappen die niet altijd. Met Bizzcontrol vertalen we dit naar begrijpbare taal en gestructureerde rapporten.” “Ja, de samenvatting in de rapporten is echt goud waard.” “En de support van Bizzcontrol is top. We hebben soms dat extra duwtje in de rug wel nodig,”
Welke stappen wensen jullie in de toekomst nog te zetten op vlak van adviesverlening?
“We willen meer gericht advies verlenen” zegt Jean-Paul gedreven. “Niet gewoon cijfers tonen, maar echt advies geven waar onze klanten hun zaak kunnen verbeteren.” “We willen klanten waarvoor we echt een verschil kunnen maken,” vult Tom aan. “Bedrijven die snakken naar meer inzicht in hun cijfers – daar willen wij het verschil maken.”
Waarom zouden jullie Bizzcontrol aanbevelen aan collega-accountants?
“Omdat het echt een meerwaarde is,” zegt Tom zonder aarzelen. “Het maakt rapporten makkelijk, overzichtelijk en – eerlijk is eerlijk – ook een pak professioneler.” “ Wij hebben het zelf ontdekt via een andere accountant”. “En ik zou het op mijn beurt aan élke collega aanbevelen. Het is gewoon een no-brainer als je je klanten beter wil adviseren.”
Bedankt Jean-Paul en Tom, voor jullie tijd en enthousiasme! Het is inspirerend om te horen hoe Bizzcontrol niet alleen jullie werk efficiënter maakt, maar ook jullie adviesverlening een boost geeft. En eerlijk? We kijken stiekem al uit naar jullie kantoor, dat dankzij verbouwingen binnenkort in een nieuw jasje zit. Eén ding is zeker: jullie adviesverlening zit dankzij Bizzcontrol alvast in een hip jasje – en dat staat jullie fantastisch!
Terug naar overzicht